Sollicitatiegesprek

10 veelvoorkomende gedragsvragen voor sollicitatiegesprekken

Manager interviewt sollicitant

••• PhotoAlto / Eric Audras / Getty Images

InhoudsopgaveUitbreidenInhoudsopgave

Tijdens een sollicitatiegesprek is de kans groot dat je wordt gevraagd: gedragsinterview vragen . Lees meer over dit soort sollicitatievragen, bekijk de meest voorkomende gedragsinterviewvragen die werkgevers stellen en krijg tips over hoe u zich kunt voorbereiden en soepel kunt reageren wanneer u wordt gevraagd om voorbeelden te geven van hoe u omgaat met situaties op de werkplek.

Wat zijn gedragsinterviewvragen?

Gedrags sollicitatiegesprek technieken worden gebruikt door alle soorten bedrijven. in tegenstelling tot traditionele sollicitatievragen die u vragen om te beschrijven wat u in een functie hebt gedaan of om kwalificaties te delen, deze vragen zoeken naar concrete voorbeelden van vaardigheden en ervaringen die rechtstreeks verband houden met de functie.

Waarom werkgevers gedragsvragen stellen

Gedragsvragen zijn bedoeld om te leren hoe u zou reageren op een specifieke situatie op de werkplek en hoe u problemen oplost om tot een succesvol resultaat te komen.

Vragen over gedragsinterviews worden over het algemeen opgemaakt door een situatie te presenteren, te vragen welke actie u in het verleden hebt ondernomen om op iets soortgelijks te reageren en wat het resultaat was.

De interviewer zal vragen hoe u een situatie hebt aangepakt en u zult moeten antwoorden met een uitleg van wat u hebt gedaan. De logica is dat uw succes in het verleden een positieve indicator is voor uw succes in de toekomst.

1:37

Essentiële tips voor het beantwoorden van de belangrijkste gedragsvragen

10 gedragsinterviewvragen en voorbeeldantwoorden

Hier zijn enkele veelvoorkomende vragen over gedragsinterviews die u tijdens een sollicitatiegesprek kunt worden gesteld. Bekijk de antwoorden en overweeg hoe u de vragen zou beantwoorden, zodat u voorbereid bent om een ​​krachtig antwoord te geven.

Zoals je aan de voorbeeldantwoorden kunt zien, is het belangrijk om klaar te zijn met specifieke voorbeelden en anekdotes.

Hoewel u de antwoorden niet hoeft te onthouden, moet u een idee hebben van welke ervaringen u zou delen en hoe u deze aan de interviewer kunt beschrijven. U wilt dat uw voorbeelden zowel duidelijk als beknopt zijn.

1. Vertel me over hoe je effectief werkte onder druk.

Wat ze willen weten: Als je in aanmerking komt voor een stressvolle baan, zal de interviewer willen weten hoe goed je onder druk kunt werken. Geef een echt voorbeeld van hoe u met druk bent omgegaan wanneer u reageert.

Voorbeeld antwoord

Ik had aan een belangrijk project gewerkt dat binnen 60 dagen bij de klant zou worden afgeleverd. Mijn supervisor kwam naar me toe en zei dat we het moesten versnellen en binnen 45 dagen klaar moesten zijn, terwijl we onze andere projecten op tijd moesten houden. Ik maakte er een uitdaging van voor mijn personeel, en we voegden in feite slechts een paar uur toe aan elk van onze schema's en kregen de klus in 42 dagen geklaard door de werklast te verdelen. Ik had natuurlijk een geweldige groep mensen om mee samen te werken, maar ik denk dat mijn effectieve taakverdeling een belangrijk onderdeel was van het succes van het project.

Uitbreiden

Meer antwoorden : Hoe ga je om met stress?

2. Hoe ga je om met een uitdaging? Geef een voorbeeld.

Wat ze willen weten: Wat je baan ook is, er kunnen dingen misgaan en het zal niet altijd ‘business as usual’ zijn. Met dit soort vragen wil de rekruteringsmanager weten hoe je reageert in een moeilijke situatie. Concentreer je op hoe je een uitdagende situatie hebt opgelost wanneer je reageert. Overweeg om een ​​stapsgewijze beschrijving te geven van wat je hebt gedaan en waarom het werkte.

Voorbeeld antwoord

Op een keer moest mijn supervisor onverwacht de stad verlaten en zaten we midden in ingewikkelde onderhandelingen met een nieuwe sponsor. Ik kreeg de taak om een ​​PowerPoint-presentatie samen te stellen op basis van de aantekeningen die hij had achtergelaten en wat briefing van zijn manager. Mijn presentatie was geslaagd. We hebben de sponsoring gekregen en het managementteam heeft me zelfs aanbevolen voor een prijs.

Uitbreiden

Meer antwoorden : Vertel me hoe je omging met een uitdagende situatie .

3. Heb je ooit een fout gemaakt? Hoe heb je het aangepakt?

Wat ze willen weten: Niemand is perfect en we maken allemaal fouten. De interviewer is meer geïnteresseerd in hoe je ermee omging toen je een fout maakte, dan in het feit dat het gebeurde.

Voorbeeld antwoord

Ik heb een keer de vergoedingen voor een bepaald type lidmaatschap van de club waar ik werkte verkeerd vermeld. Ik legde mijn fout uit aan mijn supervisor, die mijn komst naar hem en mijn eerlijkheid op prijs stelde. Hij vertelde me om aan te bieden om af te zien van de inschrijfkosten voor het nieuwe lid. Het lid trad toe tot de club ondanks mijn fout, mijn supervisor was begripvol en hoewel ik me rot voelde dat ik een fout had gemaakt, leerde ik goed op de details te letten om er zeker van te zijn dat ik in de toekomst nauwkeurige informatie geef.

Uitbreiden

Tips om te reageren : Interviewvragen over fouten beantwoorden .

4. Geef een voorbeeld van hoe je doelen stelt.

Wat ze willen weten: Met deze vraag wil de interviewer weten hoe goed je plant en doelen stelt voor wat je wilt bereiken. De gemakkelijkste manier om te reageren is door voorbeelden te geven van succesvolle doelen stellen.

Voorbeeld antwoord

Binnen een paar weken na het begin van mijn eerste baan als verkoopmedewerker in een warenhuis, wist ik dat ik in de mode-industrie wilde worden. Ik besloot dat ik me zou opwerken tot afdelingsmanager, en op dat moment zou ik genoeg geld hebben gespaard om fulltime naar de ontwerpschool te kunnen gaan. Dat deed ik en ik kreeg zelfs mijn eerste baan via een stage die ik de zomer voor mijn afstuderen afrondde.

Uitbreiden

5. Geef een voorbeeld van een doel dat je hebt bereikt en vertel me hoe je het hebt bereikt.

Wat ze willen weten: De personeelsmanager is geïnteresseerd in wat u doet om uw doelen te bereiken en welke stappen u neemt om deze te bereiken.

Voorbeeld antwoord

Toen ik voor XYZ Company begon te werken, wilde ik de titel Medewerker van de Maand behalen. Het was een motiverende uitdaging, en niet alle medewerkers namen het zo serieus, maar ik wilde echt die parkeerplaats en mijn foto aan de muur. Ik deed mijn uiterste best om mijn collega's, supervisors en klanten behulpzaam te zijn - wat ik sowieso zou hebben gedaan. Ik hield van het werk en de mensen met wie ik werkte. De derde maand dat ik daar was, kreeg ik de eer. Het was goed om mijn doel te bereiken en ik ben daar eigenlijk vrij snel doorgegroeid naar een leidinggevende functie, denk ik door mijn positieve instelling en doorzettingsvermogen.

Uitbreiden

Meer antwoorden : Interviewvragen over het bereiken van je doelen .

6. Beschrijf een beslissing die je hebt genomen die niet populair was, en leg uit hoe je de uitvoering ervan hebt aangepakt.

Wat ze willen weten: Soms moet het management moeilijke beslissingen nemen, en niet alle medewerkers zijn blij als er een nieuw beleid wordt ingevoerd. Als u een sollicitatiegesprek voert voor een besluitvormende rol, zal de interviewer uw proces voor het doorvoeren van verandering willen weten.

Voorbeeld antwoord

Ooit heb ik een groep werknemers geërfd toen hun leidinggevende naar een andere stad verhuisde. Ze mochten elkaars diensten overnemen zonder goedkeuring van het management. Ik hield niet van de inconsistenties, waarbij bepaalde mensen meer kansen kregen dan anderen. Ik introduceerde een beleid waarbij ik mijn assistent alle personeelswijzigingen liet goedkeuren, om ervoor te zorgen dat iedereen die extra uren wilde en op bepaalde tijden beschikbaar was, kon worden gebruikt.

Uitbreiden

Meer antwoorden : Wat zijn de moeilijkste beslissingen om te nemen? ?

7. Geef een voorbeeld van hoe je in een team hebt gewerkt.

Wat ze willen weten: Veel banen vereisen het werken in een team. In interviews voor die rollen zal de personeelsmanager willen weten hoe goed u met anderen samenwerkt en met andere teamleden samenwerkt.

Voorbeeld antwoord

Tijdens mijn laatste semester op de universiteit werkte ik als onderdeel van een onderzoeksteam op de afdeling Geschiedenis. De professor die het project leidde, schreef een boek over de taalontwikkeling in Europa in de middeleeuwen. We kregen elk verschillende sectoren toegewezen om ons op te concentreren, en ik stelde voor dat we onafhankelijk zouden afspreken voor onze wekelijkse ontmoeting met de professor om onze vooruitgang te bespreken en elkaar te helpen als we problemen hadden. De professor waardeerde de manier waarop we samenwerkten enorm en het hielp ook om zijn onderzoek te stroomlijnen. Dankzij het werk waarmee we hem hielpen, kon hij maanden eerder dan gepland aan zijn laatste exemplaar beginnen.

Uitbreiden

Tips om te reageren : Interviewvragen over teamwerk beantwoorden .

8. Wat doe je als je het niet eens bent met iemand op het werk?

Wat ze willen weten: Met deze vraag wil de interviewer inzicht krijgen in hoe jij met problemen op het werk omgaat. Concentreer u op hoe u een probleem hebt opgelost of gecompromitteerd toen er een meningsverschil op de werkplek was.

Voorbeeld antwoord

Een paar jaar geleden had ik een supervisor die wilde dat ik manieren zou vinden om het meeste werk dat we op mijn afdeling deden, uit te besteden. Ik had het gevoel dat mijn afdeling er een was waar het personeel ter plaatse een enorme impact had op onze effectiviteit en ons vermogen om met onze klanten om te gaan. Ik presenteerde haar een sterke zaak en ze kwam met een compromisplan.

Uitbreiden

Tips om te reageren : Interviewvragen over problemen op het werk beantwoorden .

9. Deel een voorbeeld van hoe u werknemers of collega's kon motiveren.

Wat ze willen weten: Heb je sterke motiverende vaardigheden? Welke strategieën gebruik je om je team te motiveren? De personeelsmanager is op zoek naar een concreet voorbeeld van jouw vermogen om anderen te motiveren.

Voorbeeld antwoord

Ik bevond me ooit in een situatie waarin het management van onze afdeling werd overgenomen door medewerkers met ervaring in een totaal andere branche, in een poging om de winst boven service te maximaliseren. Veel van mijn collega's waren bestand tegen de ingrijpende veranderingen die werden doorgevoerd, maar ik herkende meteen enkele voordelen en was in staat mijn collega's te motiveren om het nieuwe proces een kans van slagen te geven.

Uitbreiden

Meer antwoorden : Welke strategieën zou je gebruiken om je team te motiveren? ?

10. Heb je een moeilijke situatie aangepakt? Hoe?

Wat ze willen weten: Kun je moeilijke situaties op het werk aan, of ga je er niet goed mee om? De werkgever wil weten wat je doet als er een probleem is.

Voorbeeld antwoord

Toen ik bij ABC Global werkte, kwam ik erachter dat een van mijn medewerkers verslaafd was geraakt aan pijnstillers die waren voorgeschreven nadat ze een operatie had ondergaan. Haar prestaties werden negatief beïnvloed en ze had wat hulp nodig. Ik heb privé met haar gesproken en ik heb haar geholpen een weekendbehandelingsprogramma te regelen dat door haar verzekering werd gedekt. Gelukkig kon ze haar leven weer op de rails krijgen en kreeg ze een half jaar later een promotie.

Uitbreiden

Meer gedragsinterviewvragen

  • Heb je aan meerdere projecten gewerkt? Hoe heb je prioriteiten gesteld?
  • Hoe ga je om met strakke deadlines?
  • Hoe ga je ermee om als je schema wordt onderbroken?
  • Wat doe je als je het niet eens bent met een collega?
  • Geef me een voorbeeld van wanneer je wel of niet luisterde.
  • Wat doe je als je het niet eens bent met je baas?
  • Hoe ga je ermee om als er een conflict is tussen teamleden?
  • Wat is je belangrijkste carrièreprestatie? Waarom?

Hoe u zich kunt voorbereiden op een gedragsinterview?

Leer zoveel als je kunt over het bedrijf en de rol

Hoe meer je weet over de baan en het bedrijf, hoe makkelijker het zal zijn om op sollicitatievragen te reageren. Neem de tijd om onderzoek het bedrijf voorafgaand aan je sollicitatiegesprek en bekijk de vacature, zodat je zo goed mogelijk bekend bent met de functie.

Match uw kwalificaties met de baan

Om u te helpen bij de voorbereiding op een gedragsinterview, bekijkt u de functie-eisen en maakt u een lijst van de: gedragsvaardigheden die je hebt die nauw bij hen passen. Hier is hoe u uw kwalificaties kunt afstemmen op de baan? .

Maak een lijst met voorbeelden

Interviewers ontwikkelen vragen om te bepalen hoe succesvol een kandidaat zal zijn, gegeven de specifieke taken van de baan. Het is duidelijk dat u uw ervaringen zo duidelijk mogelijk wilt presenteren, met behulp van echte voorbeelden en situaties waarin u succesvol was, benadrukt.

Leer hoe u de STAR-interviewtechniek doordachte en volledige antwoorden te geven.

Wees klaar om een ​​verhaal te delen

Mogelijk worden er variaties op de bovenstaande vragen gesteld, maar als u: enkele verhalen voorbereiden om met de interviewer te delen je zult in staat zijn om gemakkelijk te reageren reageren.

Hoe maak je de beste indruk?

Lees deze tips en strategieën voordat je naar je sollicitatiegesprek gaat voor: succes met gedragsinterviews . Zorg ervoor dat je de geschikte interviewkleding klaar om te dragen, hebben eigen vragen klaar om aan de interviewer te stellen , en zijn bereid om na het interview op te volgen met een bedankbriefje .

Artikelbronnen

  1. CareerOneStop. ' Soorten sollicitatiegesprekken .' Toegang tot 11 maart 2021.

  2. SHRM. , Sollicitatievragen .' Toegang tot 11 maart 2021.