5 belangrijke beslissingen die u als leider maken of breken
••• Jon Feingersh / Gettyimages
Het leven van een leider of manager is een eindeloze reeks beslissingen, variërend van eenvoudig en tactisch tot complex en strategisch. Het zijn deze laatste beslissingen, de complexe en strategische, die leiders moeten nemen, anders brengen ze het succes van hun bedrijven, teams en hun eigen loopbaan in gevaar. Dit artikel beschrijft de vijf kritische beslissingen die jou als leider maken of breken.
Beslissingen zijn raketbrandstof voor acties
Beslissingen zijn de voorlopers van acties. Deze acties brengen strategieën, innovaties, programma's en al het andere in een organisatie tot leven. Alles wat we doen in een organisatie en in onze rollen is ofwel gebaseerd op een beslissing. Alles wat we willen doen is afhankelijk van beslissingen.
De beste leiders werken hard aan het versterken van hun effectiviteit en de effectiviteit van hun teams en collega's als besluitvormers. Ze zijn ook uniek afgestemd op de 5 belangrijkste beslissingen die het lot van carrières en organisaties veranderen.
Beslissingen die jou als leider maken of breken
een. Inhuren voor karakter . Aanwervingsbeslissingen zijn de moeilijkste van allemaal. Vaak worden managers uitgedaagd om een oordeel te vellen over beperkte gegevens. Het interviewproces is kort en ons vermogen om de vaardigheden, capaciteiten en het karakter van individuen te beoordelen, wordt uitgedaagd in de interviewomgeving.
Grote leiders begrijpen dat er niets goeds gebeurt zonder geweldige mensen. Ze werken hard om talent te scouten, en ze interviewen langzaam in de loop van de tijd en beoordelen individuen meer op karakter en waarden dan op stamboom of zelfs ervaring. Ze leven volgens de regel: 'Huur langzaam aan.'
De persoon die ze selecteren is iemand die heeft geleefd, geleerd en zich heeft gedragen op een manier die een sterk, positief karakter en waardenpatroon weerspiegelt. En dan doen ze er alles aan om de ontwikkeling van deze persoon.
2. Vuren wegens gebrek aan karakter. Het omgekeerde van #1 hierboven is dat effectieve leiders hard werken om de toxiciteit uit hun teams en organisaties te halen. Ze erkennen hun verantwoordelijkheid voor het creëren van een effectieve werkomgeving waar individuen worden aangemoedigd en gemotiveerd om het beste uit zichzelf te halen. Een giftige werknemer vergiftigt deze werkomgeving en moet worden geëlimineerd.
Niemand vindt het leuk om iemand te ontslaan; hoewel, de giftige werknemer ontslaan - na voldoende te hebben aangeboden - feedback , coaching en de mogelijkheid om zich aan te passen - is een activiteit die de leider het gevoel geeft dat ze haar werk heeft gedaan.
3. Verhelderen en slagvaardig omgaan met vraagstukken in de ethische grijze zone. De beste leiders werken hard om de problemen in de grijze zone om te buigen: ethische dilemma's -in gemakkelijke keuzes tussen goed en kwaad. Dit is moeilijker dan het klinkt, en vaak maken compensatiesystemen en het streven naar kortetermijnresultaten het verleidelijk om de kortere weg te nemen. Het is een hellend vlak en je karakter als leider staat op de proef met deze beslissingen. Er zijn geen resultaten die het waard zijn om je professionele karakter op te offeren.
4. Navigeren door fork-in-the-road-beslissingen. Wijlen, grote honkbal en toevallige sociale expert, Yogi Berra, suggereerde beroemd: Als je bij een splitsing in de weg komt, neem deze dan. Alle leiders worden geconfronteerd met gerichte keuzes, variërend van tactische kwesties: deze software of die software naar strategische oproepen: t zijn markt of die markt. De tactische beslissingen hebben invloed op hoe effectief en efficiënt wordt gewerkt, terwijl de laatste - de strategische keuzes - het lot van organisaties veranderen.
De strategische oproepen zijn degenen die slapeloze nachten en veel zorgen veroorzaken. De beste leiders denken door de grote oproepen, streven ernaar de situatie zorgvuldig te diagnosticeren en oplossingen en opties te ontwikkelen die de kans op succes maximaliseren. Ze zoeken alternatieve meningen. Ze nodigen anderen uit om hun aannames ter discussie te stellen. En ze zoeken heinde en verre naar de gegevens die aanwijzingen in de goede richting geven. En dan nemen ze de beslissing en werken ze meedogenloos om de beslissing om te zetten in acties.
5. Fouten herkennen en erop reageren . Niet elke beslissing - tactisch of strategisch - is een goede. Gewetensvolle leiders volgen voortdurend de resultaten en implicaties van hun beslissingen op zoek naar mogelijkheden om de koers te versterken of, indien nodig, om te keren. Ze vinden het prettig om te zeggen: dit was verkeerd, ik had het mis, en we moeten een andere richting inslaan. Helaas bestendigt het al te vaak voorkomende gebrek aan deze morele moed slechte beslissingen en heeft het negatieve gevolgen voor organisaties, soms op een noodlottige of fatale manier.
De bottom line voor nu
Er zijn een aantal goed gedocumenteerde onderzoeken die suggereren dat: effectiviteit van de besluitvorming in organisaties en financiële resultaten zijn positief gecorreleerd. Hoewel correlatie geen oorzakelijk verband is, heb ik weinig twijfel over dit cruciale verband. Iedereen in een bedrijf wordt elke dag geconfronteerd met honderden beslissingen, van transactionele tot zeer strategische beslissingen. De sleutel is om meer goed dan fout te krijgen, vooral als het gaat om deze 5 cruciale beslissingen.