Personeelszaken

Ziekteverzuim is wanneer werknemers niet komen werken

Een leeg bureau in een kantoor waar meestal een afwezige medewerker zit.

•••

Jose Luis Pelaez Inc / MNPhotoStudios / Blend Images / Getty Images

Ziekteverzuim is een toestand van chronische afwezigheid van het werk. Ziekteverzuim wordt meestal aangepakt door middel van steeds strengere disciplinaire maatregelen die kunnen leiden tot beëindiging van het dienstverband van de persoon. Dit wordt over het algemeen geregeld door de organisatie's aanwezigheidsbeleid . Het personeelshandboek documenteert regelmatig de verwachte aanwezigheid en de gevolgen die een werknemer zal ervaren voor het ziekteverzuim.

Ongeplande afwezigheid

Er is sprake van ongepland verzuim wanneer een werknemer tijdens een normaal geplande werkperiode niet op het werk aanwezig is.

Afwezigheden worden over het algemeen gecompenseerd wanneer hun frequentie en reden vallen binnen de richtlijnen die zijn vastgelegd in het aanwezigheidsbeleid van de organisatie. Deze gecompenseerde afwezigheden kunnen afhankelijk zijn van bepaalde vereiste acties van werknemers, zoals het vooraf vragen van toestemming voor geplande afwezigheden van het werk of het bellen om een ​​ongeplande afwezigheid te melden binnen de tijdlijnen en verwachtingen van de organisatie.

Sommige organisaties hebben ook een doktersverklaring nodig als een medewerker onverwachts werk mist. Voor medische privacy hoeft alleen maar te worden vermeld dat de arts de werknemer heeft gezien. Een doktersbriefje kan leiden tot onnodige kosten voor een werknemer die te ziek is om naar het werk te komen, maar niet ziek genoeg om naar de dokter te gaan.

Te veel ongeplande afwezigheden kunnen leiden tot beëindiging van het dienstverband van een werknemer. Dit wordt over het algemeen geregeld door het aanwezigheidsbeleid van de organisatie.

Geplande afwezigheid

De geplande vrije tijd die optreedt wanneer een werknemer niet op het werk aanwezig is tijdens een normaal geplande werkperiode, is ook een afwezigheid. Maar een geplande afwezigheid is acceptabeler dan een ongeplande afwezigheid waarop werkgevers zich niet kunnen voorbereiden.

Gewettigde afwezigheden zijn van tevoren gepland voor evenementen zoals vakantie, medische afspraken, militaire dienst, familie-activiteiten, chirurgie, juryplicht, begrafenissen en meer die werknemers niet buiten de reguliere werkuren kunnen plannen.

Afwezigheden worden over het algemeen gecompenseerd wanneer hun frequentie en reden vallen binnen de richtlijnen die zijn vastgelegd in het aanwezigheidsbeleid van de organisatie.

Deze gecompenseerde afwezigheden kunnen afhankelijk zijn van bepaalde vereiste acties van werknemers, zoals het vooraf vragen van toestemming voor geplande afwezigheden van het werk of het bellen om een ​​ongeplande afwezigheid te melden binnen de tijdlijnen en verwachtingen van de organisatie.

Verzuimbeleid

Een verzuimbeleid geeft binnen een organisatie houvast over hoe om te gaan met de toestand van medewerkers die chronisch afwezig zijn op het werk. Ziekteverzuim wordt meestal aangepakt door middel van steeds strengere disciplinaire maatregelen die kunnen leiden tot beëindiging van het dienstverband van de persoon. Dit wordt over het algemeen bepaald door het aanwezigheidsbeleid van de organisatie.

De uitdaging van de werkgever

Aanwezigheid van werknemers is een uitdaging voor werkgevers, vooral in sectoren en werkomgevingen waar een klantgerichte persoon essentieel is. Afwezigheden kunnen assemblagelijnen stilleggen als werknemers die op hun werk moeten werken niet komen opdagen om hun werkplek te bemannen.

Patiëntenzorg wordt belemmerd in omgevingen waar verpleging en andere patiëntendiensten nodig zijn. In winkels moeten klanten wachten als medewerkers niet op het werk komen.

Aangezien de effecten van verzuim aanzienlijk zijn, hebben werkgevers lang gezocht naar manieren om werknemers te stimuleren om naar het werk te komen . De methoden varieerden van beleid voor aanwezigheid zonder schuld tot strikte puntensystemen met beëindiging van het dienstverband als de laatste disciplinaire stap.

De bestraffende aanpak heeft aanhangers die zich meestal in werkomgevingen bevinden waar aanwezigheid van werknemers essentieel is. Andere werkgevers ondersteunen een strikt aanwezigheidsbeleid, maar bieden ook beloningen aan wanneer werknemers aanwezig zijn, zoals bonussen en geschenken. Wij geven de voorkeur aan een gecombineerde aanpak in een werkomgeving waar de aanwezigheid van medewerkers vereist is.

Ja, er moeten disciplinaire gevolgen zijn wanneer werknemers een bepaalde hoeveelheid werk missen, maar erkenning en beloningen maken de deal aantrekkelijker voor werknemers die op het werk verschijnen.