Hoe zorg je voor erkenning die je werknemers motiveert?
••• fizkes/iStock/Getty Images Plus
Ben je ooit de geweest werknemer van de maand ? Heb jij de beste website volgens een peer vote? Heb je die fijne parkeerplaats naast de bedrijfsdeur al een week of langer?
Heb je de teamwerkprijs voor het kwartaal gewonnen, maar weet je niet precies waarom? De kans is groot dat je een slachtoffer van erkenning door werknemers dat was niet motiverend en hoogstwaarschijnlijk verkeerd gedaan.
Misschien voelde je je goed bij de erkenning, maar het is onwaarschijnlijk dat collega's je vreugde delen. De werknemers die niet zijn genomineerd voor erkenning en die de criteria voor het toekennen van de beloning niet begrijpen, worden over het algemeen negatief beïnvloed door de erkenning door de werknemer.
Dit is vooral frustrerend wanneer de werknemer vindt dat zijn bijdrage gelijkwaardig of zelfs beter was. Of de erkenning door de medewerker wordt een grap (je moet wel aan de beurt zijn om medewerker van de maand te zijn) of een demotivator (ik ben niet genomineerd dus vergeet het maar als je weer eens hulp nodig hebt).
Gestemde onderscheidingen zijn over het algemeen een populariteitswedstrijd, vooral wanneer er geen solide beoordelingscriteria zijn vastgesteld. Of, als de tijd die nodig is om een geïnformeerde stem uit te brengen niet beschikbaar is of niet wordt gecompenseerd, zullen weinigen de moeite nemen om deel te nemen.
Valkuilen voor motiverende werknemersherkenning
U kunt de valkuilen voor werknemersherkenning vermijden die:
- Kies een of enkele werknemers uit die op mysterieuze wijze zijn geselecteerd voor de erkenning
- Sap het moreel van de velen die er niet in slaagden te winnen, te plaatsen of zelfs te laten zien
- Mensen in verwarring brengen die voldoen aan de criteria voor werknemerserkenning maar toch niet zijn geselecteerd
- Zoek naar stemmen of andere gepersonaliseerde, subjectieve criteria om winnaars te bepalen.
Erkenning van medewerkers die motiverend en belonend is
Erkenning van werknemers is een van de sleutels tot succesvolle motivatie van medewerkers . Erkenning van medewerkers volgt vertrouwen als een factor in werknemers tevredenheid met hun leidinggevende en hun werkplek.
Informele erkenning , zo simpel soms als bedankt en alsjeblieft, zou moeten zijn elke dag in het achterhoofd van elke werknemer . Vooral supervisors en collega's hebben de mogelijkheid om dagelijks hun beste inspanningen te prijzen en aan te moedigen. Deze tips helpen je met succes zorgen voor meer formele erkenning dat wordt gewaardeerd, waardevol en motiverend.
- Bepaal welk gedrag uw werkplek wil herkennen. In een klantbedrijf besloot een team om te erkennen: teamwerk , een stap verder gaan en jarenlange service. Een ander bedrijf erkende werknemers voor hun bijdragen aan het succes van hun collega's.
- Identificeer en communiceer de criteria waarop de voorgestelde ontvangers zullen worden beoordeeld of beoordeeld, zodat mensen duidelijk weten wat ze moeten doen om in aanmerking te komen voor de erkenning. (Je moet begrijpen wat de duidelijke verwachtingen zijn als je de kans wilt hebben om ze te ontmoeten. Hoe duidelijker, hoe beter.)
- Kondig de erkenning en de criteria die u voor de awards heeft vastgesteld aan en communiceer deze. Geef medewerkers de mogelijkheid om vragen te stellen, te discussiëren en de betekenis van de criteria te delen.
- Ontwerp en communiceer het proces waarmee werknemers worden geselecteerd voor erkenning, zodat alle werknemers het selectieproces duidelijk begrijpen. Ze zullen ook willen weten wie op basis van de gecommuniceerde criteria zal beslissen wie de prijzen zal winnen.
- Geef mensen de tijd om in aanmerking te komen voor de erkenning.
- Elke inzending die in aanmerking komt voor de erkenning moet de erkenning krijgen.
- Als financiële beperkingen een probleem zijn, kunt u ofwel erkenningsbedragen presenteren die u zich kunt veroorloven. Of kondigt alle in aanmerking komende werknemers aan, prijs hen publiekelijk voor hun bijdrage en plaats vervolgens alle namen in een tekening om de gelukkige winnaar te selecteren.
- Vergroot de waarde van de erkenning met deze methoden: geef de werknemers een naam, plaats de namen van de werknemers in de nieuwsbrief, stuur een bedrijfsbrede e-mailaankondiging, enzovoort.
Is het ooit oké om mensen of projecten te nomineren en gewoon te stemmen? In mijn boek, alleen voor triviale, leuke evenementen en prijzen. Niets van belang mag ooit worden behandeld als een populariteitswedstrijd. Een voorbeeld?
Eén klantbedrijf, in een cleanroom-omgeving, heeft groepen werknemers die elke vakantieseizoen de externe ramen rondom het productiegebied versieren. Alle medewerkers stemmen op hun favoriete raam en een klein cadeautje gaat naar de teams die de bovenste drie ramen hebben versierd.
Effectieve, eerlijke erkenning door werknemers is motiverend voor zowel de werknemers erkenning ontvangen en hun collega's - correct gedaan.