Carriere Planning

Wat doet een medisch secretaresse?

Meer informatie over het salaris, de vereiste vaardigheden en meer

InhoudsopgaveUitbreidenInhoudsopgave Een dag uit het leven van een medisch secretaresse: Plan patiëntafspraken en operaties, behandel telefoongesprekken en neem berichten op, voer database- en bestandssysteembeheer uit, behandel e-mail en faxen

The Balance / Katie Kerpel

Medisch secretaresses voeren administratieve taken uit in het kantoor van een arts of andere gezondheidswerker. Net als anderen die werken in loopbaanondersteuning in de gezondheidszorg , is hun werk cruciaal voor het functioneren van elke faciliteit die patiëntenzorg biedt. Ze typen correspondentie en rapporten, houden bestanden bij, betalen leveranciers, behandelen verzekeringsformulieren en factureren patiënten. Medische secretaresses hebben de hele dag contact met het publiek, nemen telefoontjes aan, plannen afspraken en begroeten patiënten.

Ze gebruiken een verscheidenheid aan kantoorapparatuur, waaronder computers, faxapparaten, scanners en telefoonsystemen met meerdere lijnen, om hun werk te doen. Medisch secretaresses passen ook hun kennis van medische terminologie, zorgverzekeringsregels en medische factureringsprocedures toe.

Taken en verantwoordelijkheden van de medisch secretaresse

Een medisch secretaresse voert over het algemeen de volgende werkzaamheden uit:

  • Telefoongesprekken afhandelen en berichten aannemen
  • Plan personeelsvergaderingen, waaronder het reserveren van vergaderruimten en het bestellen van eten
  • Facturen, rapporten en memo's voorbereiden en distribueren
  • Plan patiëntafspraken en operaties, en stuur afspraakherinneringen en follow-ups via telefoontjes of e-mails
  • Post en faxen afhandelen
  • Facturering van patiënten en medische verzekeringsclaims verwerken
  • Database- en bestandssysteembeheer uitvoeren

Artsen, medisch personeel en patiënten vertrouwen op medische secretaresses om de kantooractiviteiten soepel te laten verlopen. Naast het uitvoeren van administratieve en ondersteunende functies, moeten ze de medische terminologie kennen en bekend zijn met verschillende medische procedures en zakelijke praktijken.

Een medisch secretaresse moet goede computervaardigheden hebben om patiëntinformatie, inclusief betalingen en verzekeringsclaims, nauwkeurig en efficiënt te verwerken, de kantoordatabase en patiëntendossiers te beheren en het schema van de arts te beheren. Ze moeten ook rapporten kunnen schrijven en voorbereiden en medische rapporten kunnen transcriberen en typen.

Medisch Secretaresse Salaris

Het jaarsalaris voor een medisch secretaresse kan variëren op basis van werklocatie, opleiding, ervaring en vaardigheden:

  • Mediaan jaarsalaris : $35.760 ($17.19/uur)
  • Top 10% jaarsalaris : $51.890 ($24.95/uur)
  • Onderste 10% jaarsalaris : $25.390 ($12,21/uur)

Bron : U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Onderwijs, training en certificering

Medisch secretaresses hebben geen geavanceerde graden nodig, maar uitvoerende medische secretaresses hebben een bachelordiploma nodig. Aanvullende cursussen en certificeringen zijn ook nuttig bij het uitvoeren van deze taak:

  • Middelbare school of gelijkwaardig diploma: Vereist.
  • Bachelor diploma: Vereist voor uitvoerend medisch secretaresse.
  • Certificering: Certified Administrative Professional (CAP) en de specialisatie Organizational Management (OM) zijn vrijwillig. De International Association of Administrative Professionals (IAAP) biedt deze certificeringen aan mensen met ervaring en die slagen voor een schriftelijk examen. Veel hogescholen en scholen voor beroepsonderwijs bieden educatieve programma's die zijn ontworpen om u voor te bereiden op het testen. Cursussen kunnen betrekking hebben op tekstverwerking, toetsenborden, kantoorbeheer en computersystemen.

Deze functie vereist elementaire kantoorvaardigheden en kennis van medische terminologie en ziekenhuis-, kliniek- of laboratoriumprocedures. Dit kan via klassikale instructie of on-the-job training. Community colleges en beroeps-technische scholen, en zelfs sommige middelbare scholen bieden formele trainingsprogramma's aan.

Vaardigheden en competenties medisch secretaresse

Als je medisch secretaresse wilt worden, heb je uitstekende computervaardigheden nodig. U moet e-mail, tekstverwerkingssoftware en spreadsheets kunnen gebruiken, naast software die wordt gebruikt voor het bijhouden van gegevens en facturering.

Om op dit gebied te slagen, heb je ook bepaalde persoonlijke kwaliteiten nodig, genaamd zachte vaardigheden :

  • Verbale communicatie : U moet informatie kunnen overbrengen aan ander ondersteunend personeel en medische professionals, evenals aan patiënten die het kantoor bezoeken.
  • Actief luisteren : Als u goed kunt luisteren, kunt u de behoeften van uw patiënten en de instructies van de arts of andere medische professionals begrijpen.
  • Schrijven : Medisch secretaresses moeten vaak schriftelijk corresponderen met andere medische kantoren, verzekeringsmaatschappijen en patiënten.
  • Interpersoonlijke vaardigheden : Deze vaardigheden, waaronder het vermogen om lichaamstaal te begrijpen en te onderhandelen met en mensen te overtuigen, zullen u helpen bij uw interactie met patiënten, artsen of andere beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg en collega's.
  • Organisatievaardigheden : U moet verzekeringsformulieren, schema's, patiëntendossiers en kantoorbenodigdheden bijhouden.

Werkvooruitzicht

Volgens de U.S. Bureau of Labor Statistics , zal de werkgelegenheid van medisch secretaresses tot 2026 naar verwachting met 22% groeien, veel sneller dan het gemiddelde voor alle beroepen. De werkgelegenheid van medisch secretaresses is afhankelijk van de groei van de zorgsector. Oudere babyboomers zullen bijvoorbeeld meer medische diensten nodig hebben, wat betekent dat er meer behoefte is aan administratieve diensten om deze patiënten van dienst te zijn.

Werkomgeving

Medische secretaresses werken meestal in een kantooromgeving, zoals kantoren van artsen en andere zorgverleners. Werkomgevingen omvatten ziekenhuizen, poliklinieken en chirurgische faciliteiten.

Werkrooster

Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics vermeldt dat medische secretaresses een typische dag van 9 tot 5 voltijds werken, met uitzondering van weekends. Daarnaast kan men kiezen voor parttime werken.

Hoe de baan te krijgen?

VAN TOEPASSING ZIJN

iHireMedicalSecretaries.com somt banen op die specifiek zijn voor medisch secretaresses. Andere populaire vacaturesites die deze vacatures plaatsen, zijn onder meer: Inderdaad , Carriere bouwer , en idealist.org .

INTERN

Onderzoek uw gemeenschap ook naar zorginstellingen, zoals ziekenhuizen, openbare gezondheidsklinieken, tandheelkundige klinieken, poliklinische chirurgische centra, instellingen voor begeleid wonen, verpleeghuizen, particuliere dokterspraktijken en klinieken voor geestelijke gezondheidszorg. Bel of bezoek de faciliteiten en vraag of ze hulp nodig hebben.

VRIJWILLIGER

Netwerk met anderen in het vak om erachter te komen of ze een stagiair of vrijwilliger kunnen gebruiken. Bezoek ook carrièrecentra van community colleges om te vragen naar carrièremogelijkheden.

Vergelijkbare banen vergelijken

Als je geïnteresseerd bent in deze carrière, wil je misschien ook deze vergelijkbare functies overwegen, samen met hun gemiddelde jaar- en uursalaris:

Bron : PayScale.com